FAQ - Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo cuidar mi producto Gusti Leder nature?

Tu producto Gusti Leder nature puede tratarse con cera de abeja o aceite de girasol. Aplica una capa ligera y uniforme. Prueba primero en una esquina del artículo, ya que puede oscurecer la piel.

¿Por qué hay agujeros o arañazos en la piel?

Utilizamos pieles de cabras criadas en libertad para crear nuestros productos Gusti Leder nature. Esto significa que el cuero puede tener pequeños arañazos de los árboles o arbustos donde se criaron las cabras, lo que demuestra lo naturales que son nuestros productos.

¿Por qué mi producto tiene un aspecto diferente al que aparece en la página web?

Trabajamos con distintos productores y pequeñas empresas familiares. Esto puede dar lugar a variaciones en el color, el tono, las costuras y el forro interior. Cada producto es único y las diferencias se indican en la descripción. Algunos de nuestros productos también se tiñen de forma natural utilizando amapola, azafrán e índigo, lo que también puede dar lugar a ligeras variaciones de color.

¿Cómo puedo proteger mi producto de la lluvia?

La lluvia no suele tener un efecto negativo en nuestros productos de piel. No obstante, te aconsejamos que protejas el bolso de la lluvia o la humedad innecesarias.

¿Cómo debo cuidar mi producto de Gusti Leder studio?

Conocer el tipo de cuero del que está hecho tu producto Gusti Leder studio es el primer paso para cuidarlo correctamente. Existe un producto de cuidado para cada tipo de piel, ya sea ante, piel lisa o piel rugosa, que te ayudará a mantener tu artículo suave y flexible durante muchos años. Puedes encontrar estos productos de cuidado en la mayoría de supermercados o zapaterías. Una vez desembalado el producto, recomendamos utilizar un spray impermeabilizante adecuado para la piel.

¿Por qué mi producto tiene un aspecto diferente al que aparece en la página web?

Nuestros productos Gusti Leder studio no deberían variar demasiado de las fotos que aparecen en nuestra página web. Sin embargo, el cuero es un material natural y cada piel es única. Si tienes algún comentario o pregunta, ponte en contacto con nosotros en info@gusti-cuero.es.

¿Cómo puedo proteger mi producto de la lluvia?

La lluvia no suele tener un efecto negativo en nuestros productos de piel. No obstante, te aconsejamos que protejas el bolso de la lluvia o la humedad innecesarias y que lo trates con un producto de cuidado adecuado al tipo de piel.

¿Cómo puedo eliminar el olor de mi producto de cuero?

Todos nuestros productos Gusti Leder nature están curtidos y engrasados con materiales de origen vegetal.
Te recomendamos que utilices tu nuevo producto lo máximo posible para reducir el olor a cuero. El olor del cuero debería desaparecer aproximadamente a los 14 días de utilizar el artículo. Puedes aplicar un producto a base de cera de abeja a la superficie del cuero como solución a corto plazo.
También te recomendamos que pongas una almohadilla antiolor en el interior de tu nuevo bolso. Desgraciadamente, el simplemente airear el bolso no ayudará a reducir el olor.

¿Qué son las marcas blancas en la superficie del cuero?

Es posible que ocasionalmente observes pequeñas manchas o marcas blancas en tu nuevo producto Gusti Leder nature. Estas marcas no son moho sino que son de sebo que proceden del ghee, que se utiliza en el proceso de fabricación. Estas marcas son fáciles de quitar. Recomendamos calentar lentamente el cuero y limpiarlo con un paño limpio y seco. Ten en cuenta que los clientes son responsables de cualquier marca que se produzca debido a una manipulación incorrecta de nuestros productos.