Derecho de revocación

Política de revocación y formulario de cancelación para los consumidores

El derecho de revocación no se aplica a los contratos a distancia para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

Política de cancelación

Derecho de revocación

Tienes el derecho de revocar tu contrato sin necesidad de dar razones hasta el 18 de enero de 2025. Esto se aplica exclusivamente a los pedidos a partir del 18 de noviembre de 2024.

Para poder ejercer tu derecho de revocación debes informarnos a nosotros, 

GUSTI LEDER GMBH, RETURN WAREHOUSE, ALT RADEKOWER STR. 4, 16307 MESCHERIN, info@gusti-cuero.es, +49 (0) 0381 / 79990031*

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, un fax o un e-mail) sobre tu decisión de revocar tu contrato con nosotros. Puedes utilizar el formulario de cancelación modelo adjunto, pero no es obligatorio.
Para mantener el período de revocación, es suficiente que envíes una notificación antes de que finalice el plazo de revocación.

*Tenga en cuenta que este no es el número de teléfono de nuestro equipo de atención al cliente.

Consecuencias de la revocación

Si revocas el presente contrato, deberemos reembolsar todos los pagos que hayamos recibido, sin demora y a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de la revocación del presente contrato. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que hayas utilizado para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario contigo; bajo ninguna circunstancia se cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que tu hayas proporcionado la prueba de que has devuelto la misma, lo que ocurra primero. Debes devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir del día en que nos notifique la revocación de este contrato. Se considerará que se ha respetado este plazo si tu envías la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Tu correrás con los gastos directos de la devolución de los bienes. Sólo serás responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.

Fin de la instrucción de revocación

Modelo de formulario de devolución

(En caso de que desees realizar una devolución, completa y envía este formulario a:)

GUSTI LEDER GMBH, RETURN WAREHOUSE, BÜRGERSEEWEG 850, 17235 NEUSTRELITZ
E-MAIL: info@gusti-cuero.es

• Yo/nosotros () revoco/revocamos el contrato () de la compra de los siguientes productos () / prestación de los siguientes servicios ()
• Fecha de la realización del pedido () / recibido el día ()
• Nombre del consumidor
• Dirección postal del consumidor (*)
• Firma del consumidor(es) (sólo en caso de comunicación en papel)
• Fecha